pNell’ottica del potenziamento della nostra divisione strongDWIT - Business Line dedicata all'IT Consulting di eGlue /strong – stiamo ricercando un strongServiceNow Consultant - IT Business Analyst /strong. /ppbr / /ppstrongSede di Lavoro: /strong Reggio Emilia, ibrido (10 giorni di remote working al mese). /ppbr / /ppstrongContratto: /strong Fino a 45.000€ RAL, assunzione a tempo indeterminato con contratto CCNL Metalmeccanico. L'offerta include buoni pasto da 6,50€ per giorno lavorato, 250€ Welfare, Assicurazione Sanitaria a copertura del nucleo familiare. /ppbr / /ppLa persona si inserirà nel team di sviluppo, a supporto di uno dei nostri principali partner di ambito Finance. /ppbr / /ppstrongPrincipali Attività: /strong /pulliAnalisi dei requisiti del cliente interno, da tradurre in soluzioni configurabili su ServiceNow; br / /liliConfigurare, personalizzare e implementare moduli di ServiceNow individuando le aree di ottimizzazione della piattaforma; br / /liliSupporto nella gestione dei processi aziendali,

nel rispetto delle best practice; br / /liliRedazione di documentazione tecnica e funzionale; br / /liliCollaborazione con i diversi team interni e stakeholder esterni per garantire il buon esito delle progettualità; br / /liliSupporto post-implementazione e formazione agli utenti finali. /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti: /strong /pulli2-3 anni di esperienza nel ruolo di analista tecnico/funzionale su ServiceNow, in particolare sul modulo ITSM; br / /liliConoscenza di base nella configurazione di flussi di lavoro, script, integrazioni e personalizzazioni; br / /liliAttitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire le priorità; br / /liliInglese tecnico(B1-B2). /li /ulpbr / /ppstrongCostituiscono requisito preferenziale: /strong /pulliLa conoscenza delle best practice ITIL; br / /liliCertificazioni ServiceNow; br / /liliEsperienza maturata in contesti strutturati Finance o Banking. /li /ul

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