Store Specialist - Brunico

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Questa posizione è in Flutter SEA

Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Flutter SEA cerca un Store Associate a Brunico con diploma o formazione professionale. Il ruolo prevede la gestione dei ticket di gioco, la promozione dei conti gioco, la gestione delle macchine da gioco e l'assistenza clienti. Tra i agevolazioni: fascia retributiva annua lorda 25.500 € - 29.000 €, aggiornamento continuo, ambiente inclusivo e supporto al benessere.

Il processo di selezione sarà interamente gestito da Flutter SEA.

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Location: Brunico

Chi siamo:

Flutter, il più grande gruppo al mondo di scommesse sportive online e iGaming, quotato alle Borse di Londra e New York, comprende al suo interno la regione Southern Europe & Africa (SEA), che include marchi iconici come Sisal, Snai e PokerStars. Quest'ultimo è un brand amato a livello globale, simbolo di innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico.

Cosa Farai:

- Entrerai a far parte di un team, riportando direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del Matchpoint di Brunico;

- Gestirai l’emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell’incasso e delle vincite;

- Promuoverai l’apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto cliente;

- Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela;

- Informerai i clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e modalità di gioco;





- Richiederai la documentazione per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione quando necessario e monitorerai eventi critici in conformità alle regole del Gioco Responsabile;

- Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, assistendo lo Store Associate Manager e il team.

Chi sei:

- Possiedi un diploma o un percorso di formazione professionale;

- Hai esperienza a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa;

- Sei curioso, proattivo e desideroso di metterti in gioco in un contesto dinamico;

- Sei orientato al cliente con forte spirito di servizio e commerciale;

- Sei affidabile, responsabile e capace di lavorare in team e in autonomia;

- Hai passione per la tecnologia, le app e solide competenze digitali;

- Se sei anche appassionato/a di sport, sei la persona giusta per noi!

Perché scegliere noi:

- Retribuzione annua lorda da 25.500 € a 29.000 €, CCNL Commercio livello 4;

- Turni avvicendati con disponibilità su fascia oraria 9:00-23:00, 6 giorni su 7;

- Ambiente di lavoro inclusivo e iniziative su Diversità e Inclusione;

- Supporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online, consulenze con psicologi e coach;

- Apprendimento e sviluppo: accesso a corsi di formazione, workshop, conferenze e programma FlexiLearning con 4 ore mensili dedicate alla crescita;

- Pacchetti di congedo parentale e supporto finanziario per madri;

- Volontariato durante le ore lavorative.

Pari Opportunità:

Flutter dedica grande attenzione alle Pari Opportunità. Diversità e inclusione sono valori fondamentali. Ogni candidato è accolto senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.

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[#J-ENTERPRISE]

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