09 set - Imola
MR
L'azienda responsabile dell'assistenza clienti sta cercando personale per il ruolo di Addetto/a al supporto clienti e informazioni sui servizi. Le attività principali includono la gestione dei rapporti con i clienti e fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti per contribuire al potenziamento del team.
Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa possibilità? Lo scopra qui sotto.
Attività Previste
- Gestire telefonate, email e chat dei clienti
- Risolvere problemi e reclami in modo tempestivo ed efficace
- Fornire informazioni e assistenza sui prodotti e servizi offerti
- Monitorare e gestire i rapporti con i clienti
- Elaborare report sulle interazioni e le richieste dei clienti
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Competenze nell'utilizzo di strumenti informatici e software aziendali
- Capacità di lavorare in team e multitasking xysqume
- Attitudine al servizio e alla risoluzione dei problemi dei clienti
Offerta
- Contratto full time a tempo determinato
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
#J-18808-Ljbffr
22 set - Biella
KLN Freight (Italy
22 set - Prato
Automatic Ecom
22 set - Arezzo
Human Company
22 set - Venezia
Automatic Ecom