Customer Service Specialist
Pubblicato il 09-09-2026 - look4U Consulting GmbH/Srl in Lana
pbSie lieben es, Dinge zu organisieren, Kunden professionell zu betreuen und dafür zu sorgen, dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert? /b /ppbDann könnte dies Ihre nächste berufliche Herausforderung sein. /b /ppbUnser Auftraggeber, die Stocker GmbH mit Sitz in Lana, zählt seit über 30 Jahren zu den führenden Anbietern hochwertiger Produkte für Garten, Landwirtschaft und Pflanzenschutz. Mit innovativen Lösungen, hoher Produktqualität und einer starken internationalen Ausrichtung beliefert das Unternehmen Fachhändler und Großmärkte in zahlreichen europäischen Ländern. /b /ppbZur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den /b /ppbr/ppbCUSTOMER SERVICE SPECIALIST (F/M/D) /b /ppbr/ppbDie Aufgaben /b /ppAls zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst, Logistik und internen Abteilungen sorgen Sie dafür, dass Bestellungen effizient abgewickelt werden und Kunden jederzeit professionell betreut werden. /ppZu Ihren Aufgaben gehören insbesondere: /pulliBetreuung und Abwicklung des gesamten Bestellprozesses /liliErfassung, Kontrolle und Freigabe von Kundenaufträgen /liliÜberwachung von Lieferterminen und Koordination der Zustellungen /liliSicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung /liliÜberwachung von Lagerbeständen und Abstimmung mit den relevanten Fachabteilungen /liliBearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen /liliUnterstützung des Außendienstes bei der Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern /liliAktive Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Optimierung von Prozessen /li /ulpbr/ppbDas ideale Profil /b /ppSie arbeiten gerne strukturiert, behalten auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick und überzeugen durch Ihre Serviceorientierung. /ppIdealerweise bringen Sie Folgendes mit: /pulliAbgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung /liliErste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst,
Customer Service oder Auftragsmanagement von Vorteil /liliAusgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit /liliSelbstständige, genaue und zuverlässige Arbeitsweise /liliHohe Kunden- und Serviceorientierung /liliTeamgeist, Eigeninitiative und Flexibilität /liliSehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse /liliGute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen /li /ulpbr/ppbDas Unternehmen bietet /b /ppBei Stocker erwartet Sie nicht nur ein sicherer Arbeitsplatz, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einem starken Teamgeist. /ppFreuen Sie sich auf: /pulliEine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung /liliDen Einstieg in ein erfolgreiches und international tätiges Familienunternehmen /liliEin motiviertes, junges und dynamisches Team /liliEin modernes Arbeitsumfeld mit angenehmer Unternehmenskultur /liliFlexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten /liliIndividuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten /liliLangfristige Perspektiven in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen /liliEin ausgesprochen positives Betriebsklima, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird /li /ulpbr/ppDas Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt € 26.000 - € 38.000, abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung. Die Angabe bezieht sich auf das fixe Grundgehalt exklusiver variabler Vergütungsbestandteile (z.B. Leistungsprämien, Boni, Sachleistungen). Eine Überbezahlung ist bei bei besonders qualifizierten Profilen ausdrücklich möglich. /ppbr/ppBei der Besetzung der Position wird die Chancengleichheit zwischen Mann und Frau gemäß Gesetz 128/91 gewährleistet. Die Übermittlung des Lebenslaufes berechtigt die Behandlung der Daten gemäß der EU-Verordnung GDPR 679/2016. Absolute Diskretion wird gewährleistet. Um das Auswahlverfahren zu beschleunigen, weisen wir die Bewerber darauf hin, dass wir nur Kandidaten, welche dem Anforderungsprofil entsprechen, in Betracht ziehen werden. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. /p