Customer Service Specialist

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Ti piacerebbe fare la differenza nella vita degli altri? Unisciti al nostro team e scopri come miglioriamo ogni giorno la vita delle persone.Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione.Per il potenziamento della struttura siamo alla ricerca diCUSTOMER SERVICE SPECIALISTda inserire nella sede diLimena(PD) dedicati all’attività di presa appuntamentoInBound e OutBound .Sai comunicare efficacemente, possiedi doti persuasive ed una comprovata esperienza nella vendita telefonica? Allora unisciti al nostro Team come Customer Service Specialist!Chi siamoAudioNova fa parte del Gruppo Sonova, multinazionale svizzera fondata nel 1947; si occupa del benesseredelle persone con difficoltà uditive, eimmagina un mondo in cui ognuno possa godere del piacere di sentire e vivere una vita senza limiti.La nostra azienda nasce da un'esigenza comune. Il bisogno di aiutare gli altri. Fare la differenza in modo positivo nella vita delle persone. I clienti sono persone prima di ogni altra cosa. Insieme, facciamo in modo che riacquistino una parte essenziale della loro vita, permettendogli di tornare a viverla appieno.Il tuo ruoloGestione delle chiamate in entrata e in uscita, compresa attività di presa appuntamenti e gestione dell’agenda.Presentare l’azienda e le proposte commerciali e i servizi in modo chiaro ed efficaceRispondere alle domande delle persone contattate con precisione, secondo le linee guida aziendaliFormulare una proposta commerciale personalizzata, sulla base delle linee guida fornite da AudioNova nel rispetto dei bisogni rilevatiLe tue qualità:Ottima capacità comunicativa,



dialettica e negozialeBuona predisposizione ai rapporti interpersonaliForte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e dimestichezza nell’uso del pcVerrà data preferenza a candidature con esperienza nei servizi dedicati all’assistenza clientiPlus:conoscenza della lingua tedesca parlata e scritta (per possibili contatti con clientela madre lingua tedesca/Trentino-Alto Adige)Cosa ti offriamoSarai parte del nostro team comedipendente direttodi Sonova Audiological Care ItaliaInquadramento 5 livello CCNL Commercio e Terziario CNEL H011 a tempo determinato (con finalità di assunzione)Orario part-time (6 ore) su turni nella fascia oraria 8:30-18:30Retribuzione Lorda Annua fissa compresa tra €23.400 e €25.000 (RAL FT), commisurata all'esperienzaFormazione continua e personalizzataUn ambiente di lavoro agile, strutturato e mirato all’eccellenzaL’appartenenza al gruppo Sonova, leader mondiale nel settore audiologicoWelfare aziendale ed incentivi periodiciWork-Life Balance reale : crediamo nella flessibilità e nella fiducia reciproca. Per questo offriamo un modello di Smart Working ibrido al 50% dell’orario lavorativo, organizzato su settimane alterne:una settimana da remoto e una in presenza. Una soluzione pensata per favorire un equilibrio sostenibile tra vita professionale e personale, con tutta la dotazione tecnologica necessaria fornita dall’azienda.Facciamo la differenza insieme! xysqume CANDIDATIIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.I candidati ambosessi (D.Lgs. n. 198/2006), possono trovare l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo:

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