09 set - Genova
Safe Network
Per il potenziamento del nostro team commerciale, siamo alla ricerca di una figura di Sales Support da inserire presso la nostra sede di Genova.
La persona selezionata supporterà il team Sales nella gestione quotidiana delle attività commerciali e operative, contribuendo a rendere il processo di vendita più efficiente, organizzato e orientato alle esigenze del cliente.
La posizione è full time e prevede la presenza in sede a Genova, favorendo una collaborazione diretta e costante con il team commerciale e con le diverse funzioni aziendali.
Cerchiamo una persona precisa, organizzata e proattiva, capace di gestire priorità diverse e di relazionarsi con interlocutori interni ed esterni in modo professionale ed efficace.
Di cosa ti occuperai:
- Supportare il team commerciale nella preparazione di offerte, preventivi e documentazione commerciale.
- Gestire e aggiornare anagrafiche, opportunità, ordini e informazioni all'interno dei sistemi aziendali e CRM.
- Monitorare l'avanzamento degli ordini e delle attività commerciali, assicurando il rispetto delle tempistiche concordate.
- Fornire supporto nelle attività amministrative e organizzative connesse al ciclo di vendita.
- Gestire le richieste dei clienti, garantendo risposte tempestive, informazioni accurate e follow-up puntuali.
- Coordinarsi con i diversi interlocutori interni per assicurare una gestione efficace delle esigenze del cliente.
- Supportare il monitoraggio dei dati e dei principali KPI commerciali, contribuendo alla preparazione di report e analisi.
- Collaborare al miglioramento continuo dei processi di sales operations.
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali e al mantenimento di un elevato livello di customer satisfaction.
Chi stiamo cercando:
- Buone capacità analitiche e attitudine all'utilizzo dei dati per monitorare performance e individuare opportunità di miglioramento.
- Forte orientamento al cliente e predisposizione al customer service.
- Ottime capacità comunicative, sia scritte sia verbali.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Capacità di organizzare il lavoro, definire le priorità e rispettare le scadenze.
- Predisposizione al lavoro di squadra e alla collaborazione con funzioni aziendali differenti.
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- Familiarità con strumenti CRM e sistemi gestionali.
Costituiscono un plus: Una precedente esperienza in ruoli di Sales Support, Back Office Commerciale, Customer Service o Sales Operations, così come la conoscenza dei processi legati alla gestione di offerte, ordini e attività post-vendita.
Cerchiamo una persona che voglia entrare nel cuore delle attività commerciali e contribuire concretamente alla qualità e all'efficienza del processo di vendita.
Se sei una persona organizzata, curiosa e orientata alle soluzioni, ti piace lavorare in squadra e vuoi crescere in un contesto agile a stretto contatto con il business e con i clienti, saremo felici di conoscerti.
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