Operations Analyst Intern
Pubblicato il 09-09-2026 - B&B Hotels Italia in Milano
pBB HOTELS Italia, divisione italiana del Gruppo Internazionale BB HOTELS ricerca una nuova risorsa in stage da inserire all'interno del Team Operations come: /ppbr/ppbOperations Analyst Intern: /b /ppbr/ppL’Operations Analyst Intern affiancherà gli Area Operations Manager nella supervisione e nel coordinamento degli hotel del gruppo. La risorsa avrà l’possibilità di apprendere come si gestisce la complessità operativa di una catena alberghiera, supportando il monitoraggio degli standard qualitativi, l'analisi delle performance finanziarie e la comunicazione tra la sede centrale e le strutture sul territorio. /ppbr/ppPrincipali attività: /ppbr/pulliCollabora con il team Operations nel monitoraggio quotidiano delle operazioni degli hotels per garantire il rispetto degli standard aziendali; /liliSupporta il team nell’analisi delle Performance attraverso la raccolta dati e la creazione di report periodici relativi a Room Revenue, Breakfast e Shop Revenue assicurando il rispetto degli standard aziendali al fine di identificare le aree di miglioramento; /liliContribuisce alla stesura dei Business Plan degli hotels confrontandosi direttamente con il team Finance; /liliSupporta l'Area Manager nella stesura e nel follow-up dei Business Plan mirati alla redditività e alla qualità del servizio, condividendoli ai candidati per la gestione d’hotel; /liliSupporta il team Operations nella pianificazione delle visite delle strutture e l'aggiornamento delle procedure aziendali e della manualistica di brand; /liliCollabora nelle attività di back-office legate al recruiting e all'organizzazione della formazione del team degli hotels; /liliSupporta il team Operations nella miglioria dell’efficienza dei costi collaborando attivamente con il team Procurement al quale fornirà report periodici sull’andamento dei consumi delle strutture; /liliPartecipa alle visite presso le strutture per verificare l'applicazione delle procedure e degli standard del Gruppo; /liliSupporta il team nell'implementazione di progetti trasversali o innovazioni di processo,
collaborando a stretto contatto con gli altri team e occupandosi di misurare il successo di queste iniziative attraverso la definizione e il monitoraggio di KPI dedicati; /liliPartecipa ai meeting di condivisione dei risultati, preparando materiali da presentare. /li /ulpbr/ppRequisiti specifici: /ppbr/pulliLaurea (conseguita o in corso) in discipline economiche/matematiche; /liliL'esperienza di stage nel settore dell'hotellerie, retail e/o hospitality, sarà considerata un plus; /liliOttima padronanza del Pacchetto Office (particolarmente Excel per l'analisi dati) e curiosità verso i tool digitali di settore (PMS, Booking, ecc.); /liliBuona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus; /liliCapacità di leggere e produrre reportistica strutturata basata su KPI; /liliCapacità di prendere l’iniziativa e attivarsi proattivamente per trasformare ogni sfida in opportunità; /liliAttenzione ai dettagli e capacità di analisi; /liliProblem solving e spirito imprenditoriale; /liliCapacità di gestire le scadenze e organizzare il proprio lavoro con autonomia crescente. /liliCapacità di collaborare con i team per il raggiungimento di obiettivi comuni; /liliCapacità di comunicare in modo chiaro, puntuale ed efficace, modulando il proprio stile a seconda dell'interlocutore; /liliDisponibilità a trasferte brevi sul territorio nazionale. /li /ulpbr/ppbCosa offriamo: /b /ppbTipologia contrattuale: /b stage (curriculare o extracurriculare) dalla durata di 6 mesi; /ppbRimborso spese: /b€700; /ppbStrumenti di lavoro: /b smartphone e laptop; /ppbWelfare Benessere: /b buoni pasto del valore di 9,50€ per ogni giorno lavorato; /ppbFlessibilità: /b due giorni di smart working a settimana (da concordare col manager di riferimento). /ppbr/ppbNote legali: /b /ppTutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. /ppbr/p