Consulente customer service per supporto acquisti
Pubblicato il 09-09-2026 - made in Stradella
Il reparto dedicato alla gestione degli acquisti ricerca un nuovo collaboratore per il ruolo di Addetto/a alla gestione clienti e consulenza. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la consulenza sui prodotti e l'assistenza nelle operazioni quotidiane.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste e delle comunicazioni in entrata
- Assistenza telefonica e via email ai clienti
- Risoluzione di problemi e reclami
- Elaborazione degli ordini e monitoraggio delle spedizioni
- Fornire informazioni sui prodotti e sui tempi di consegna
Requisti:
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei processi di acquisto e dell'iter logistico
- Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire situazioni critiche
- Capacità di gestire lo stress e mantenere la calma sotto pressione
Offerta
- Inserimento con formula di apprendistato e attività tempo pieno
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni