ServiceNow Business Analyst (45.000€ RAL)
Pubblicato il 09-09-2026 - eglue in Modena
pNell’ottica del potenziamento della nostra divisione bDWIT - Business Line dedicata all'IT Consulting di eGlue /b – stiamo ricercando un bServiceNow Consultant - IT Business Analyst /b. /ppbr/ppbSede di Lavoro: /b Reggio Emilia, ibrido (10 giorni di remote working al mese). /ppbr/ppbContratto: /b Fino a 45.000€ RAL, assunzione a tempo indeterminato con contratto CCNL Metalmeccanico. L'offerta include buoni pasto da 6,50€ per giorno lavorato, 250€ Welfare, Assicurazione Sanitaria a copertura del nucleo familiare. /ppbr/ppLa persona si inserirà nel team di sviluppo, a supporto di uno dei nostri principali partner di ambito Finance. /ppbr/ppbPrincipali Attività: /b /pulliAnalisi dei requisiti del cliente interno, da tradurre in soluzioni configurabili su ServiceNow; /liliConfigurare, personalizzare e implementare moduli di ServiceNow individuando le aree di ottimizzazione della piattaforma; /liliSupporto nella gestione dei processi aziendali,
nel rispetto delle best practice; /liliRedazione di documentazione tecnica e funzionale; /liliCollaborazione con i diversi team interni e stakeholder esterni per garantire il buon esito delle progettualità; /liliSupporto post-implementazione e formazione agli utenti finali. /li /ulpbr/ppbRequisiti: /b /pulli2-3 anni di esperienza nel ruolo di analista tecnico/funzionale su ServiceNow, in particolare sul modulo ITSM; /liliConoscenza di base nella configurazione di flussi di lavoro, script, integrazioni e personalizzazioni; /liliAttitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire le priorità; /liliInglese tecnico (B1-B2). /li /ulpbr/ppbCostituiscono requisito preferenziale: /b /pulliLa conoscenza delle best practice ITIL; /liliCertificazioni ServiceNow; /liliEsperienza maturata in contesti strutturati Finance o Banking. /li /ul