09 set - Roma
Blackcircles.it
:
Stiamo cercando un/una
Customer Care Agent
da inserire nel nostro team per un
stage retribuito di 6 mesi .
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
rende l’acquisto di pneumatici online semplice e sicuro: i clienti possono scegliere di ricevere gli pneumatici direttamente a casa oppure acquistare anche il servizio di montaggio, prenotando il proprio appuntamento presso uno dei centri partner della nostra rete.
Di cosa ti occuperai: • Gestirai le richieste dei clienti tramite
email, telefono e chat , offrendo un supporto puntuale e di qualità. • Fornirai informazioni su
prodotti, prezzi, servizi e promozioni . • Supporterai i clienti nella gestione di
ordini, spedizioni, resi e problematiche post-vendita , individuando soluzioni rapide ed efficaci. • Collaborerai con i diversi team aziendali per migliorare la
customer experience
e rendere i nostri processi sempre più efficienti. • Raccoglierai e analizzerai i
feedback dei clienti , contribuendo con idee e proposte al miglioramento dei nostri servizi. • Darai supporto allo
sviluppo della nostra rete di partner affiliati , contribuendo alla creazione di nuove collaborazioni e alla promozione di nuovi servizi.
Chi stiamo cercando Cerchiamo una persona curiosa, proattiva e orientata alla soluzione, con:
• diploma di scuola superiore o laurea; • ottime capacità comunicative, scritte e verbali; • attitudine positiva e orientamento al
cliente ; • capacità di lavorare per obiettivi; • buona conoscenza del
pacchetto Office ; • flessibilità e capacità di adattarsi a un contesto dinamico; • precisione e attenzione ai dettagli. xpavfwm
Cosa offriamo: •
Stage della durata di 6 mesi
con rimborso spese mensile di 900€/mese; • un percorso concreto di crescita professionale; • possibilità di inserimento al termine dello stage, in base ai risultati raggiunti; • orario di lavoro
dal lunedì al venerdì, 9:00–13:00 / 14:00–18:00 ; • possibilità di
lavoro da remoto
al termine del periodo iniziale di formazione.
Se hai interesse per il mondo del commercio online, capacità di problem solving e atteggiamento proattivo, questa potrebbe essere l'opportunità per te!
L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
10 set - Milano
During S.p.A. Filiale di Milano Cadorna
10 set - Turbigo
Altro
10 set - Ficarazzelli-bagni Italia
Laboratorio Giepi
10 set - Cremona
agap2 Italia