09 set - Rovigo
All consulting
Addetto/a assistenza clienti junior per studio consulenza All consulting srl Rovigo, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Per il nostro studio di consulenza operativo a Rovigo, cerchiamo una persona da inserire nell'area assistenza clienti. Ti occuperai di gestire le richieste di una clientela composta da privati e piccole imprese, fornendo supporto informativo e coordinandoti con i consulenti interni per dare risposte puntuali.
Avrai modo di lavorare su più canali: telefono, email e piattaforma di ticketing aziendale. Le tue giornate saranno dedicate all'ascolto delle esigenze dei clienti, all'aggiornamento delle pratiche su gestionale interno e al monitoraggio degli stati di avanzamento. Seguirai in prima persona le segnalazioni fino alla loro risoluzione, passando le informazioni corrette agli specialisti quando necessario.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
- precisione nella gestione di dati e pratiche
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi, orario full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- aggiornamento continuo e affiancamento operativo iniziale
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- start nelle prossime settimane
Sede di lavoro: Rovigo
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