TIROCINIO IN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

09 set - Italia
Grafton Recruitment

Sei una persona precisa e organizzata e vuoi mettere in pratica le tue competenze? Ti piace gestire processi, coordinare attività e supportare il lavoro di squadra?
Potremmo avere l'possibilità giusta per te Grafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management . Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per importante azienda cliente specializzata nel settore logistico, selezioniamo: CUSTOMER SERVICE - STAGE Di cosa ti occuperai? La risorsa, riportando direttamente al Responsabile Commerciale si occuperà delle seguenti mansioni: Gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o portali dedicati relative a spedizioni, tempistiche, servizi e documentazione; Verifica dello stato delle spedizioni e comunicazione proattiva di eventuali anomalie,



ritardi o imprevisti; Coordinamento con magazzino, trasportatori e reparti interni per la corretta gestione delle spedizioni; Gestione dei reclami e successiva risoluzione proattiva; Gestione costi/ricavi relativi a tutta la clientela di Central Sales.
Hai queste competenze e caratteristiche? Diploma di maturità; Ottima conoscenza della lingua Inglese (B2) per traduzione documenti; Ottima padronanza del pacchetto Office (Excel in particolare); Orientamento al cliente e ottime doti comunicative e relazionali; Capacità di problem solving, gestione delle priorità e attenzione al dettaglio.
Orario di lavoro: Full time da lunedi a venerdi su giornata Offerta Contrattuale: Rimborso spese 600 € + ticket 8 € Luogo di lavoro: Inveruno (MI) Se pensi di avere le competenze e l'attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding,

Impiegata Amministrativa SAP – Orario Flessibile + Welfare - Vega Carburanti S.p.A.

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