09 set - Palermo
SeG TRADE
L’Assistant Store Manager Skechers, riportando allo Store Manager o, in mancanza di esso all’Area Manager, ha la responsabilità di garantire il supporto operativo del presidio dello store, sia nel coordinamento operativo del team dei Sales Assistant; che nella partecipazione del raggiungimento degli obiettivi quantitativi, qualitativi, individuali e di team assegnati dall’Azienda e da Casa Madre.
Attività:
Applica le tecniche di fidelizzazione del Cliente, per rendere il rapporto proficuo e duraturo
Condivide e promuove la Mission dell’Azienda, al fine di rappresentarla al meglio all’interno dello Store
Monitora i dati KPI aziendali, con la supervisione dello Store Manager o Area Manager
Aggiorna quotidianamente i report sulle vendite, relativamente ai KPI (convertion rate, giacenze, incassi, UPT, % incidenza vendita accessori, prezzo medio, ecc)
Applica tutti i punti del Customer Service di Skechers
Al fine di raggiungere i Kpi di vendita richiesti da Azienda e Casa Madre, propone ad ogni vendita l'acquisto di prodotti della pulizia, accessori, calzini ed abbigliamento
Analizza e monitora flussi in entrata e in uscita dello stock di magazzino dello Store, organizzando e partecipando al carico e scarico merci e controllando il DDT
Riorganizza il magazzino e gli spazi di vendita in base al venduto e alla giacenza
Compila il test check: inventario settimanale su categorie specifiche di prodotto a campione, al fine del controllo delle giacenze e gestione di eventuali mancanze
Effettua i resi stagionali dello Store, in condivisione con lo Store Manager o Area Manager, secondo le indicazioni ricevute da Retail Manager
Gestisce la merce fallata e la segnalazione a Casa Madre, organizzando la sostituzione del prodotto, previa autorizzazione di Casa Madre a cui invia il pezzo fallato
Effettua i cambi resi sul gestionale dedicato, anche quando proveniente da altri negozi dell’Azienda
Supervisiona e organizza il trasferimento della merce presso altri store o al magazzino
11 set - Mondovì
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11 set - Cirò Marina
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11 set - Paternò
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11 set - Roma
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