Client development

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Il nostro Cliente è un’azienda è una dinamica, esclusiva ed innovativa.
Si tratta di una realtà imprenditoriale milanese che opera nell’intersezione tra il luxury lifestyle, l’abbigliamento d’alto livello.
L’azienda ricerca una figura di Client development & Sales advisor da inserire nel proprio team con l’obiettivo di garantire un servizio tailor-made ai clienti fidelizzati e a quelli prospect, ampliando il proprio Client Portfolio. La risorsa avrà l’opportunità di crescere professionalmente all’interno di un contesto dinamico e stimolante prendendo parte a progetti di sviluppo aziendale con diversi focus.
Il candidato ideale ha maturato pregressa esperienza nel settore del lusso e possiede quindi un ottimo standing, duttile e di alto livello per top Client.
La figura deve essere dinamica in quanto il suo ruolo sarà trasversale con focus sulle vendite a 360° (showroom, e-commerce, logistica e magazzino).
Si valutano sia profili senior sia profili middle.

Attività da svolgere:
Relazioni con i Clienti & Vendite:




- Costruire e coltivare relazioni a lungo termine con i clienti esistenti / Sviluppare nuove occasione di business attraverso referenze, networking e attività di contatto diretto.
- Gestire l’intero percorso di vendita, dal primo contatto fino all’acquisto e al post vendita: All’interno della sede il ruolo prevede quindi di accogliere i clienti nell’atelier per guidarli attraverso le collezioni fornendo la propria consulenza sui prodotti e relativi consigli di styling personalizzati trasmettendo la qualità tecnica dei materiali italiani.
- Mantenere aggiornati i registri dei clienti, lo storico degli acquisti e le preferenze individuali.

Rete di Clienti: Il possesso di un proprio portafoglio/carnet di clienti in target è considerato un elemento preferenziale di grande valore, ma non costituisce un requisito escludente.

Servizio Clienti & Operations (Logistica e Gestione)
- Gestire il numero WhatsApp aziendale e la casella di posta elettronica dedicata ag

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