Manager

10 set - Roma
THE FREEWAY

Se sei un professionista intraprendente con una passione per l'industria del turismo e un'abilità innata nel gestire e ispirare le persone, potresti essere la persona giusta per diventare il nostro prossimo Manager presso l'Agenzia Turistica. In questa posizione di leadership, avrai l'possibilità di plasmare il successo e la crescita della nostra agenzia, guidando una squadra talentuosa e contribuendo a creare esperienze indimenticabili per i nostri clienti.

Responsabilità principali:
- Gestione Operativa: sovraintendere l'intera operatività dell'agenzia, compresi gli aspetti amministrativi, finanziari e logistici. Assicurarsi che tutte le attività si svolgano senza intoppi e rispettino gli standard di qualità.
- Gestione del Personale: reclutare, formare e gestire il team dell'agenzia, compresi agenti di viaggio, consulenti e personale di supporto. Fornire leadership e motivazione costante per garantire prestazioni di alto livello.
- Sviluppo del Business: creare e attuare strategie per aumentare le vendite e il profitto dell'agenzia. Identificare opportunità di crescita,



nuovi mercati e partnership strategiche.
- Assistenza ai Clienti: Garantire un servizio clienti di primo ordine, gestendo personalmente le richieste dei clienti più importanti e risolvendo eventuali problemi o reclami in modo efficace.
- Gestione del Marketing: Collaborare con il team di marketing per sviluppare e implementare strategie di marketing efficaci che promuovano i servizi dell'agenzia e aumentanono la visibilità online e offline.
- Monitoraggio delle Tendenze: mantenere una conoscenza aggiornata delle tendenze nell'industria del turismo e adattare le operazioni e le offerte di viaggio di conseguenza.
- Gestione Finanziaria: Responsabilità per il bilancio dell'agenzia, pianificazione e gestione del budget, monitoraggio delle entrate e delle spese.
- Conformità Regolamentare: Assicurarsi che l'agenzia rispetti tutte le leggi e i regolamenti pertinenti nell'industria turistica e delle age

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