10 set - Roma
Waddi Human Resources
Waddi Srl, società specializzata nella ricerca e selezione del personale, per azienda operante nel settoe facility ricerca un/una Operations Specialist - Settore Hotellerie Se cerchi un ruolo agile, operativo e a stretto contatto con clienti e team sul territorio, questa opportunità ti permetterà di contribuire alla gestione di commesse complesse, coordinare attività operative e garantire elevati standard di servizio in contesti multinazionali, pubblici e privati. La risorsa entrerà nel team Operation e sarà responsabile del supporto alla gestione delle commesse assegnate, assicurandone il corretto funzionamento sotto il profilo organizzativo, operativo e qualitativo. Rappresenterà un punto di riferimento per clienti e personale operativo, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di servizio e alla soddisfazione del cliente. Responsabilità principali Gestione Operativa delle Commesse Monitorare il corretto svolgimento dei servizi previsti dai contratti assegnati. Effettuare visite ispettive presso gli hotel e le strutture in gestione.
Verificare il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure operative. Raccogliere dati operativi e predisporre reportistica di controllo. Mantenere una relazione costante con i clienti garantendo tempestività e qualità del servizio. Coordinamento delle Risorse Supportare la pianificazione dei turni di lavoro e delle sostituzioni per ferie e assenze. Gestire le emergenze operative e le richieste straordinarie dei clienti. Monitorare presenze e supportare le attività amministrative legate al personale. Collaborare con i team operativi per garantire una corretta esecuzione delle attività. Gestione Materiali e Controllo Costi Supportare il monitoraggio dei budget di commessa. Gestire gli approvvigionamenti di materiali, prodotti e attrezzature necessari all'erogazione dei servizi. Verificare consumi e costi operativi, assicurandone la conformità agli standard aziendali. Organizzazione e Pianificazione Gestire autonomament
10 set - Italia
ATTAL Group
10 set - Italia
Loro Piana
10 set - Pavia
Mavriq
10 set - Italia
Modulo Group