Customer Service
Pubblicato il 10-09-2026 - Yoummday in Roma
Sales-Talente im Kundenservice gesucht (Freelance - 100 % Remote)
yoummday - kurz für "you made my day" ist eine führende Plattform für flexible Jobs im Kundenservice und Sales. Wir verbinden Freelance-Talente mit namhaften Marken aus E-Commerce, Telekommunikation und Travel - darunter internationale Größen wie Telefónica, flaconi und Blackstone.
Du hast Spaß am direkten Draht zum Kunden - und holst mit dem richtigen Gespräch mehr raus? Dann suchen wir genau dich. Bei uns betreust du nicht nur, du verkaufst: ob mit Cross
- und Upselling oder in der Kundenrückgewinnung.
Zwei Projektarten - beide mit Sales-Fokus:
- Kundenservice mit Sales-Anteil - Beratung plus Cross
- und Upselling
- Kundenrückgewinnung (Retention) - 100 % Verkaufsfokus
Schwerpunkt Telekommunikation, dazu weitere Projekte mit Sales-Anteil.
Das bringst du idealerweise mit:
- 2+ Jahre Erfahrung im Sales, oder
- Erfahrung im Inbound-Kundenservice mit Sales-Anteil, oder
- Erfahrung in der Retention (z. B. bei Telko-Anbietern)
Kein klassischer Vertriebs-CV? Auch okay - wenn du Verkaufstalent hast oder in den Sales einsteigen willst, bist du bei uns richtig.
Außerdem erfordelich:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2)
- Zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
Das erwartet dich:
- Leistungs
- und provisionsbasierte Vergütung
- Flexible Zeiten - du bestimmst deine Verfügbarkeit
- 100 % Remote aus dem Homeoffice
- Langfristige Projekte statt Einzelaufträge
Voraussetzungen:
- Fester Wohnsitz + Arbeitserlaubnis als Freelancer
- Min. 20 Std./Woche, planbare Einsatzzeiten
- PC/Laptop, stabiles Internet, Headset, ruhige Arbeitsumgebung
- (Freelance-/selbstständige Tätigkeit, keine Festanstellung.)_