Operatore/trice Telefonica Aggiornamento Dati
Pubblicato il 10-09-2026 - TECNOCALL in Avezzano
Tecnocall srl, Azienda leader nel settore dei contact center, specializzata in progettazione e sviluppo di servizi di Business Process Outsourcing.
Cura la customer experience di grandi Aziende e di enti della Pubblica Amministrazione, puntando sempre alla massima soddisfazione dei clienti e degli utenti finali e operando nel rispetto della normativa europea in materia di privacy e cyber security.
Costante formazione, pianificazione e implemento di nuove tecnologie portano Tecnocall ad essere leader del settore, classificandosi tra i 40 miglior contact center d’Europa con 7 sedi operative in Italia.
La trasparenza e l’integrità morale rappresentano i pilastri su cui si fonda l’azienda. Il settore risorse umane è il cuore pulsante assicurando qualità e affidabilità sul territorio.
Nello svolgimento di tutte le attività si rispecchiano i valori di sostenibilità, equilibrio, etica e rispetto.
Descrizione della posizione
L’operatore/operatrice Outbound sarà responsabile della gestione di chiamate in uscita verso clienti già attivi di un partner commerciale leader nel settore energetico.
Obiettivo dell’attività: contatto caring per fidelizzazione del parco clienti e aggiornamento dati.
Responsabilità
L’operatore/operatrice lavorerà su obiettivi qualitativi e quantitativi, che dovranno essere costantemente rispettati e monitorati.
Opererà in costante collaborazione con il team di lavoro, interfacciandosi quotidianamente con i colleghi e con la figura del Team Leader, al fine di garantire il corretto svolgimento delle attività e il raggiungimento degli obiettivi assegnati.
Requisiti
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Buona conoscenza e uso del pc
- Esperienza in attività di contact center
- Disponibilità oraria elastico
- _Diploma di maturità- Indispensabile._
Offriamo
- Contratto Collaborazione, CCNL TLC
- Retribuzione oraria 6,67€ lorde
- Percorso formativo completo con idoneità al lavoro
- Convenzioni aziendali
Orario di Lavoro
La posizione preved