10 set - Roma
Experis
Experis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili specializzati in IT & Digital, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT e Project Solutions.Per conto di un nostro cliente finale, realtà strutturata e in forte crescita, siamo alla ricerca di un/a: IT Application SpecialistPrincipali attivitàRaccogliere e analizzare le esigenze degli utenti aziendali, fornendo supporto funzionale e tecnico sugli applicativi in uso; Gestire le attività di configurazione, manutenzione e monitoraggio delle applicazioni aziendali, garantendone il corretto funzionamento; Collaborare conle diverse funzioni aziendali per analizzare i processi, raccogliere requisiti e identificare occasione di miglioramento; Supportare gli utenti nella risoluzione di problematiche applicative attraverso la gestione dei ticket di primo e secondo livello; Eseguire attività di test,
validazione e rilascio di nuove funzionalità o aggiornamenti applicativi; Redigere documentazione funzionale e tecnica e predisporre materiale formativo per gli utenti finali; Monitorare le performance delle applicazioni e coordinarsi con fornitori esterni e partner tecnologici per la gestione delle evolutive; Partecipare a progetti di implementazione, integrazione e miglioramento continuo dei sistemi informativi aziendali.Competenze richiesteDiploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Ingegneria Informatica, Economia o discipline affini; Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di IT Application Support, Application Management o Help Desk applicativo; Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; Conoscenza del pacchetto Microsoft Office e familiarità con strumenti di ticketing e gestione delle richieste utenti; Capacità di analizzare processi aziendali e tradurre le esigenze di business in requisiti applicativi; Conoscenza dei principali processi aziendali (Finance, Acquisti, Vendite, Logistica o Produzione); Costituisce titolo preferenziale la conosc
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