Customer Service
Pubblicato il 10-09-2026 - Grafton Italia H-6218 in Napoli
Customer Service - Categoria Protetta (ART.18 - L.68/99) Luogo di lavoro: NapoliIl team Diversity, Equity and Inclusion di Grafton, brand globale specializzato nel Professional Recruitment, ricerca per rilevante azienda cliente del settore media & advertising una risorsa Customer Service appartenente alle Categorie Protette Art.18 – L.68/99, da inserire all’interno del Servizio Clienti con attività operative e di supporto ai processi commerciali e amministrativi.Si offreContratto a tempo indeterminatoRAL tra 25K e 30KCCNL Commercio – 38 ore settimanaliOrario di lavoro: 9:00–17:45 (lun–gio) / 9:00–17:00 (ven)Buoni pasto da 5,58 euro al giornoInserimento in team strutturato e collaborativoResponsabilità principaliAggiornare e mantenere le anagrafiche clienti garantendo l’accuratezza dei dati nei sistemi aziendaliSupportare la rete Sales territoriale nella gestione della contrattualistica di venditaVerificare la corretta acquisizione dei materiali pubblicitari e la loro conformità tecnicaGestire il processo post‑vendita,
dall’inserimento dei materiali nei sistemi interni al monitoraggio delle consegneContribuire alle attività di back office amministrativo, verificando la correttezza delle fatture emesse e ricevuteGestire richieste di modifiche, proroghe e segnalazioni tecniche, assicurando una risoluzione tempestivaCollaborare con i reparti interni per garantire continuità operativa e qualità del servizioRequisiti richiestiAppartenenza alle Categorie Protette Art.18 – L.68/99Ottime capacità comunicative e relazionaliPensiero analitico e capacità di gestione delle prioritàOttima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel)Attitudine al lavoro in team e per obiettiviNice to HaveFamiliarità con flussi amministrativi e fiscali (es. note di credito)Orientamento al cliente maturato in precedenti esperienzeDimestichezza con strumenti informatici e gestionaliGrafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale