10 set - Roma
Axl Agenzia Per Il Lavoro
ADDETTI FRONT OFFICE HOTEL 4 STELLELa risorsa sarà inserita presso un prestigioso Hotel 4 stelle situato a Milano, zona San Siro.Cosa Offriamo:Offriamo una retribuzione annua lorda commisurata all’esperienza, con una base di € 21.000 per i profili più junior e valori superiori per candidati con esperienza consolidata nel ruolo.L’inquadramento è previsto secondo il CCNL Turismo Industria, livello compreso tra C3 e C1.L’inserimento avverrà con contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroghe e successiva stabilizzazione a tempo indeterminato.Per profili senior potrà essere valutato fin da subito un inserimento diretto a tempo indeterminato.L’orario di lavoro è full time, 40 ore settimanali, su turni nella fascia oraria 7:00 – 23:30 (turnazioni principali 7:00–15:30 e 15:00–23:30), con eventuale disponibilità a coprire turni notturni (23:00–7:30) secondo la rotazione interna.L’azienda offre inoltre benefit esclusivi per i propri dipendenti, tra cui mensa aziendale, palestra interna,
scontistiche presso strutture affiliate della catena alberghiera e convenzioni con realtà locali.Descrizione del ruolo:Le risorse si occuperanno delle attività di accoglienza e gestione ospiti al front desk, garantendo un servizio efficiente e di alto livello.
Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.
In particolare, svolgeranno le seguenti mansioni:Gestione delle operazioni di check-in e check-out; Assegnazione camere e aggiornamento delle prenotazioni nel gestionale; Accoglienza ospiti e supporto informativo durante il soggiorno; Gestione di eventuali reclami e richieste in modo professionale e risolutivo; Supporto alle attività di back office collegate al front desk (registrazioni, documentazione, reportistica); Comunicazione costante con gli altri reparti per assicurare la massima soddisfazione degli ospiti.Quali requisiti chiediamo:Esperienza pregressa nel ruolo di Front O
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