Portiere di notte con lingue

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Descrizione dell’azienda HOTEL FOR YOU SRL è una struttura alberghiera con sede di lavoro a Cernusco sul Naviglio, che opera come residenza turistico alberghiera. L’hotel offre servizi completi di ospitalità, inclusa la somministrazione di alimenti e bevande rivolti a una clientela eterogenea e indiscriminata. L’atmosfera è orientato alla qualità del servizio, all’accoglienza professionale e alla soddisfazione delle esigenze di chi viaggia per lavoro o per turismo. La struttura promuove una cultura orientata alla collaborazione tra i reparti e al rispetto delle normative in ambito turistico-ricettivo.
Descrizione del ruolo Portiere di notte svolge attività di accoglienza e assistenza agli ospiti durante il turno notturno, garantendo presenza costante in reception e nelle aree comuni. In questo ruolo full time, on-site e con sede di lavoro a Cernusco sul Naviglio, la persona si occupa della gestione delle operazioni di check-in e check-out notturni,



del controllo degli accessi e della sorveglianza generale della struttura. Nel quotidiano, il portiere di notte risponde alle richieste degli ospiti, fornisce informazioni sui servizi dell’hotel, gestisce eventuali imprevisti e collabora con gli altri reparti per assicurare continuità di servizio. Sono inoltre previste semplici attività amministrative e di registrazione, nel rispetto delle procedure interne e degli standard di sicurezza.
Sono richieste ottime capacità di communication e customer service, con orientamento all’ascolto, alla cortesia e alla gestione professionale delle richieste degli ospiti.
Costituiscono titolo preferenziale esperienza precedente in contesti alberghieri, conoscenza di base dei principali software gestionali di hotel, disponibilità al lavoro notturno e capacità di gestione delle emergenze oltre alla lingua Inglese

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