10 set - Piacenza
Borbonese
Per avvicendamento all’interno del ns Team ICT, siamo alla ricerca di un/a ICT Help Desk Junior da inserire in Organico.
Il/La candidato/a ideale sarà il punto di riferimento tecnologico quotidiano per tutte le funzioni aziendali (Headquarters, Showroom e la rete dei Punti Vendita). Garantirà la continuità operativa del business, risolvendo con tempestività e accuratezza le problematiche hardware, software, con un resistente focus sulla qualità del servizio e l'esperienza dell'utente.
Responsabilità Principali
- Supporto Omnichannel & Retail: Fornire assistenza tecnica agli utenti delle sedi e alla rete di negozi (sistemi di cassa/POS, inventario, connettività di negozio).
- Gestione Incident & Ticket: Monitorare e gestire il flusso dei ticket tramite la piattaforma aziendale, garantendo il rispetto dei tempi di risoluzione (SLA).
- Onboarding & Configurazione Postazioni di Lavoro: Configurare, testare e distribuire le postazioni di lavoro aziendali (PC, Mac, smartphone, tablet per gli store, stampanti di etichette, cassa).
- Gestione
11 set - Medolago
E-recruit
11 set - Arsiè
ORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO
11 set - Modena
VISION AGENCY S.R.L.S
11 set - Vicenza
Jobtome