10 set - Roma
Sielte
Sielte S.p.A., azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca una figura di Help Desk per la sede operativa di Segrate.
Attività previste dal ruolo:
- Attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti. - Monitoraggio e supporto al cliente nella fase di pre-attivazione e post-attivazione. - Risoluzione di problematiche di natura amministrativa. - Gestione di richieste di supporto tecnico. - Troubleshooting e Ticketing.
Requisiti richiesti:
- Diploma; - Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office;
Soft skills:
- Capacità di interpretazione dei dati. - Attitudine al problem solving. - Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità. - Predisposizione al lavoro in team. - Precisione e attenzione ai dettagli.
Orario di lavoro:
full-time 8h su turni fascia oraria 8-22, 5 gg su 7 dal lunedì alla domenica (compresi weekend e festivi)
Sede di lavoro: Segrate (MI)
La figura in questione avrà modo di lavorare all'interno di un contesto dinamico e orientato alla crescita.
L'inserimento è previsto con tempo determinato in somministrazione con applicazione del CCNL Telecomunicazioni ed una retribuzione compresa tra i 20.000 ed i 22.000€ di RAL.
La selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DE&I;
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