10 set - Roma
Fontanelle Estate
Su di noiUn complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana.
Potrebbe essere proprio lei il candidato/la candidata ideale per questo lavoro. Legga tutte le informazioni associate e invii la sua candidatura.
Fontanelle Estate è il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l’azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5 stelle lusso, The Club House, inaugurato nel maggio 2022.
Offriamo un’esperienza unica, all’insegna del lusso e del relax, in una location di rara bellezza.Luogo di lavoroCastelnuovo Berardenga, Siena, ToscanaTipologiaA tempo pieno, in sede.RuoloSiamo alla ricerca di un/una Front Desk Agent, capace di integrarsi nel nostro team Front Office.
Il candidato ideale ha esperienza nel settore dell’ospitalità di lusso da almeno 1 anno e spiccate doti di comunicazione che gli permettano di interagire con un pubblico internazionale di alto livello.
Il candidato dovrà occuparsi delle mansioni del front desk e di concierge, dovrà pertanto avere un’ ottima capacità di interazione con gli ospiti, gestire situazioni di stress e lavorare armoniosamente in un team di 5/6 persone.Responsabilità principaliEccellente servizio clienti, garantendo la soddisfazione degli ospiti.Attuazione delle procedure giornaliere per il reparto Front Office e Back Office, come check-out, check-in, e-mail.Chiusura cassa a fine turno.Concierge.Risoluzione delle problematiche giornaliere.RequisitiAlto livello di professionalità, con esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 1 anno in hotel di lusso.Eccellenti doti comunicative e relazionali.Capacità di lavorare in un contesto frenetico e di gestire situazioni di stress.Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, gradita una seconda lingua.Conoscenza dei sistemi gestionali alberghieri, preferibilmente Opera.Disponibilità a lavorare su tur
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