10 set - Roma
Adecco
Il nostro Cliente è CAR CLINIC ( ), Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprietà gestiti direttamente.
Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa possibilità scorrendo subito verso il basso.
I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l’ambiente e orientamento al cliente.
Il miglioramento costante del servizio al cliente, la ricerca di soluzioni efficienti e innovative sono parte della vision aziendale.
La competenza artigiana organizzata in modo strutturato è la chiave del successo del nostro Cliente.
Oltre 600 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 59 centri di riparazione distribuiti principalmente nel Nord e Centro Italia costituiscono la struttura aziendale.In questo contesto e nella prospettiva di gestire un picco di attività temporaneo nel centro di riparazione aziendale di PERO (MI)
dobbiamo individuare un profilo diASSISTENTE CLIENTI ADDETTO ALL’ACCETTAZIONE DI OFFICINA
- TEMPO DETERMINATOIl profilo ideale ha passione per il mondo delle automobili.
Sa gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza, facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione.Si occuperà di:Contatto con il cliente, pianificazione appuntamenti, accoglienza e gestione delle pratica cliente; Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze; Prenotazioni autosostitutive; Ordine pezzi di ricambio e sistemazione in magazzino; Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.Che cosa è richiesto al profilo ideale?Sicuramente una formazione superiore ed esperienza di almeno un anno maturata in ruoli di assistenza alla clientela e post-vendita, possibilmente in contesti aziendali strutturati nel settore specifico delle automobili.Capacità di relazionarsi in modo empatico e con differen
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