10 set - Catanzaro
Gigroup
Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, dove le tue capacità comunicative possono fare la differenza? Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni. Gi Group ricerca per azienda cliente operante nel settore Telecomunicazioni: ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND Di cosa ti occuperai Sarai il primo punto di contatto per i clienti, gestendo chiamate inbound con focus su assistenza e sviluppo commerciale, nel rispetto degli standard qualitativi e degli obiettivi assegnati. In particolare: - gestione di richieste e segnalazioni via telefono, e-mail o chat; - risoluzione delle problematiche con soluzioni rapide ed efficaci; - proposta di soluzioni commerciali in ottica di upselling; - registrazione delle interazioni su CRM e rispetto delle procedure aziendali; - collaborazione con il team per migliorare la qualità del servizio e i risultati. Requisiti - Diploma quinquennale (valido per l’accesso universitario); - ottime capacitàcomunicative e relazionali; - attitudine al lavoro di squadra; - empatia,
tenacia e motivazione; - spiccata propensione commerciale; - ascolto attivo e problem solving; - orientamento alcliente e al risultato; - buona dimestichezza con strumenti informatici e mondo digitale; - preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi. Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito Orario di lavoro Part-time 20 ore settimanali su turnazioni: 4 ore al giorno, 5 giorni su 7 (lun–dom), fascia oraria 07:00–24:00. Offerta contrattuale - Formazione iniziale: dal 14/09/2026 al 30/09/2026 + affiancamento operativo (in sede); - inserimento concontratto di somministrazione a tempo determinato; - CCNL Telecomunicazioni – inquadramento 2° livello; - retribuzione: € 8,798 lordi/ora (in base a livello e mansioni). Sede di lavoro: CATANZARO Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei ser
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