Store Specialist

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Questa posizione è in Flutter SEA
Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI:
Flutter SEA cerca un Store Associate a Brunico con diploma o formazione professionale. Il ruolo prevede la gestione dei ticket di gioco, la promozione dei conti gioco, la gestione delle macchine da gioco e l'assistenza clienti. Tra i benefit: fascia retributiva annua lorda 25.500 € - 29.000 €, formazione continua, ambiente inclusivo e supporto al benessere.
Il processo di selezione sarà interamente gestito da Flutter SEA.
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Location: Brunico
Chi siamo:
Flutter, il più grande gruppo al mondo di scommesse sportive online e iGaming, quotato alle Borse di Londra e New York, comprende al suo interno la regione Southern Europe & Africa (SEA), che include marchi iconici come Sisal, Snai e PokerStars. Quest'ultimo è un brand amato a livello globale, simbolo di innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato agile.
Cosa Farai:
- Entrerai a far parte di un team, riportando direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del Matchpoint di Brunico;




- Gestirai l'emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandoti anche dell'incasso e delle vincite;
- Promuoverai l'apertura dei conti gioco occupandoti della procedura di attivazione e della gestione del conto cliente;
- Ti occuperai della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornirai assistenza e supporto alla clientela;
- Informerai i clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e modalità di gioco;
- Richiederai la documentazione per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione quando necessario e monitorerai eventi critici in conformità alle regole del Gioco Responsabile;
- Darai supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, assistendo lo Store Associate Manager e il team.

Chi sei:
- Possiedi un diploma o un percorso di formazione professionale;
- Hai esperienza a contatto diretto con il pubblico,

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