Senior Operations Manager
Pubblicato il 10-09-2026 - Sodexo in Como
SODEXO ITALIA S.p.A. multinazionale leader in servizi B2B di ristorazione e facility management, per Segmento Aziende HFM, ricerca un/una
Senior Operations Manager - Facility Management
Sede: Milano
La risorsa selezionata riporterà direttamente al Direttore Operativo e rappresenterà un punto di riferimento strategico e operativo per l'area di competenza, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi economici, gestionali e di sviluppo del business.
Principali responsabilità:
- Supportare il Direttore Operativo nella gestione e nello sviluppo dell'area assegnata.
- Coordinare le attività operative, assicurando il raggiungimento degli obiettivi economici e di servizio.
- Guidare, motivare e sviluppare i team presenti sul territorio, promuovendo una cultura orientata alla performance e al miglioramento continuo.
- Garantire il rispetto degli standard contrattuali, qualitativi, di sicurezza e compliance.
- Monitorare KPI economici e operativi, individuando possibilità di efficientamento e ottimizzazione dei processi.
- Gestire le relazioni con clienti corporate e stakeholder interni, assicurando elevati livelli di servizio e fidelizzazione.
- Collaborare all'implementazione di progetti strategici e iniziative di miglioramento delle performance dell'area.
Requisiti
- Laurea in Ingegneria, Architettura o discipline equivalenti.
- Consolidata esperienza in ruoli di responsabilità operativa nel settore Facility Management, Integrated Facility Management o servizi complessi
- Esperienza nella gestione di team multidisciplinari e nella governance di contratti articolati.
- Inglese fluente, indispensabile per l'interazione in un contesto internazionale.
- Ottime doti relazionali, organizzative e di problem solving.
- Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale.
Cosa offriamo:
Inserimento in una realtà multinazionale leader e in continua evoluzione, un ruolo ad elevata responsabilità, con forte esposizione al management aziendale e l'opportunità di cont