10 set - Italia
Corporea Lab
In Corporea Custom Lab, officina ortopedica a Budrio (BO) convenzionata SSN e INAIL, progettiamo e realizziamo soluzioni protesiche e ortesiche su misura per restituire alle persone la propria autonomia quotidiana e sportiva. Cerchiamo una figura che unisca sensibilità umana nell'accoglienza in laboratorio e competenza operativa nella comunicazione digitale.
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.
Il Ruolo La risorsa rappresenterà il punto di contatto umano e digitale per chi si rivolge a noi, unendo l'organizzazione dell'accoglienza alla creazione di contenuti trasparenti e autentici direttamente dal laboratorio.
1. Social Content & Community Operativo
- Racconto Autentico: Creazione e pubblicazione quotidiana di foto, video e storie che raccontino la vita di laboratorio e i percorsi di autonomia reale dei pazienti, evitando pietismi o narrazioni retoriche.
- Gestione Inserzioni: Settaggio e configurazione base delle campagne pubblicitarie digitali.
- Follow-up ed Empatia:
Gestione tempestiva, accurata e partecipe dei messaggi e dei contatti in ingresso dai canali social e web.
2. Patient Care & Front Office
- Accoglienza e Ascolto: Primo punto di contatto per le persone e le famiglie che entrano in struttura, garantendo un'atmosfera calda, trasparente e professionale.
- Gestione Organizzativa: Coordinamento delle agende dei tecnici, gestione del centralino e aggiornamento del CRM aziendale.
- Pratiche Amministrative: Supporto nella gestione della burocrazia convenzionata SSN e INAIL (con affiancamento dedicato).
Requisiti principali
- Empatia Profonda: Capacità naturale di ascolto verso chi affronta un cambiamento notevole o sfide motorie e neurologiche.
- Competenza Social Media Operativa: Esperienza già maturata nella creazione di contenuti (foto/video), gestione community e impostazione ADV (non cerchiamo profili da formare).
- Precisione e Organizzazione: Attitud
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