10 set - Monfalcone
Altro
Preparare cantieri e liste di carico in risposta alle richieste tecniche Fornire attività di help desk tecnico di primo e secondo livello
Supportare la diagnosi dei guasti, la manutenzione e l'utilizzo delle gru a torre
Rispondere tempestivamente ed efficacemente alle richieste
Aprire, monitorare e supportare la risoluzione dei ticket tecnici
Eseguire il follow‐up continuo fino alla chiusura delle problematiche
Analizzare criticità ricorrenti e proporre azioni correttive
Analizzare le richieste di assistenza
Fornire supporto tecnico specialistico ai Tecnici di Assistenza durante diagnosi, ricerca guasti e risoluzione delle problematiche
Collaborare con il Back Office Post‐Vendita per preventivi, ricambi, pianificazione trasferte e documentazione tecnica
Interfacciarsi con la rete service e l'hotline dello stabilimento per problematiche tecniche complesse
Collaborare con partner e rete service per garantire elevati standard qualitativi
Gestire la comunicazione tecnica in lingua inglese
Requirements
Diploma/qualifica ad indirizzo tecnico (meccanica/elettrica/elettronica/meccatronica)
Esperienza di almeno tre anni nella riparazione di gru a torre, o di gru mobili, macchine movimento terra, veicoli commerciali pesanti, macchine edili, piattaforme aeree
Buone competenze tecniche in ambito elettrico
Buone competenze tecniche in ambito elettronico, inclusi sistemi di controllo, sensori, diagnostica e PLC
Buona capacità di lettura di schemi tecnici elettrici ed elettronici
Conoscenza di principi e sistemi di funzionamento in ambito meccanico
Conoscenza di principi e sistemi di funzionamento oleodinamico
Buone capacità di individuazione delle priorità
Capacità di gestire più attività contemporaneamente e mantenere efficacia e organizzazione
Precisione
Autonomia e flessibilità in contesti ad alto ritmo
Orientamento al risultato
Capacità di comunicare in modo esplicito ed efficace
Attitudine comprovata al lavoro in team
Orientamento alla soddisfazione del cliente
Conoscenza della
21 set - Milano
Simcorp
21 set - Macerata
Adecco Italia
21 set - Pavia
Ams Italy
21 set - Milano
ICRI