10 set - Ancona
E-Bridge Group
Amazon Account Specialist
Firenze/ da remoto | Collaborazione P.IVA | Possibilità di inserimento in azienda
E-Bridge Group è una società specializzata nella crescita di brand italiani e internazionali su Amazon.
Supportiamo i nostri clienti nella gestione e nello sviluppo del canale Amazon, lavorando su strategia, advertising, contenuti, catalogo e performance. Gestiamo account e progetti complessi su diversi marketplace e categorie merceologiche, con un approccio orientato ai risultati e alla crescita sostenibile dei brand.
Siamo un team in crescita, altamente specializzato e abituato a lavorare con clienti di rilievo nazionale e internazionale.
Siamo alla ricerca di un/una Amazon Account Specialist da inserire nel team.
Cerchiamo una persona con una solida esperienza su Amazon Seller Central , capace di gestire in autonomia le attività operative quotidiane degli account e, allo stesso tempo, di relazionarsi direttamente con il cliente.
Il ruolo combina quindi operatività, analisi, problem solving e comunicazione : non cerchiamo una figura esclusivamente strategica,
ma una persona che sappia “mettere le mani sull’account”, individuare problemi e possibilità e portare avanti le attività fino alla loro risoluzione.
È importante saper comunicare con clienti e partner internazionali: l’inglese scritto è richiesto , mentre per l’inglese parlato è sufficiente una buona capacità di comunicazione, anche se non perfetta.
Gestione quotidiana e end-to-end di account Amazon Seller Central su diverse categorie merceologiche.
Gestione operativa di cataloghi, ASIN, varianti, pricing, stock e principali configurazioni dell’account.
Gestione delle logiche FBA e FBM e monitoraggio delle performance operative.
Apertura e gestione di ticket e problematiche con Amazon , seguendo le richieste fino alla risoluzione.
Analisi di vendite, marginalità, traffico e principali KPI dell’account.
Utilizzo di strumenti professionali come Helium 10, DataHawk e Amazon Brand Analytics .
Supporto
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