Hostel Trastevere e Borgo Ripa Urban Travel sono alla ricerca di una figura professionale qualificata per posizione di Receptionist su turni mattina/pomeriggio e turno notturno.

Responsabilità principali:

-Accoglienza ospiti con professionalità e attenzione

-Gestione check-in e check-out

-Risposta a richieste telefoniche ed email

-Supporto nella gestione delle prenotazioni e dei pagamenti

-Coordinamento con housekeeping e altri reparti

-Monitoraggio degli spazi comuni e supporto operativo durante i turni

-Gestione delle attività di front office durante i turnazioni notturni (se previsti)

Requisiti:

-Preferibile esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente in hotel / ostello

-Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese; altre lingue costituiscono un plus

-Familiarità con PMS,

Channel Manager e strumenti informatici ; Opera Cloud costituisce un plus

-Spiccato orientamento al cliente e capacità di problem solving

-Attitudine positiva, affidabilità e predisposizione al lavoro su turni

-Cura dell’immagine e ottima comunicazione

-Patente e Automunito/a

Cosa offriamo:

-Contratto CCNL Turismo commisurato all’esperienza

-Ambiente di lavoro elegante, stimolante e orientato alla qualità

-Formazione continua e possibilità di crescita anche in altre strutture del gruppo

-Team giovane e collaborativo

Job Type: Full-time

Pay: €1,200.00 - €1,600.00 per month

Work Location: In person

Hotel/Hostel Receptionist

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