10 set - Italia
HEALTH CITY
Sei pronto/a a diventare il volto della nostra assistenza clienti? Cerchiamo te per una realtà nel settore dell'energia e delle utilities a Catania.
Aiuterai i nostri clienti a gestire le loro utenze, fornendo informazioni e soluzioni con un servizio di qualità. Ogni giorno, sarai il punto di riferimento per ogni esigenza.
Gestione delle chiamate in ingresso (~70-90 al giorno) e delle email, fornendo supporto su bollette e contratti.
Registrazione precisa delle richieste e aggiornamento anagrafico su sistema CRM interno.
Risoluzione di problematiche di primo livello e inoltro delle segnalazioni complesse ai reparti tecnici.
Collaborazione attiva con il team per assicurare un'esperienza cliente positiva.
Sei la persona giusta se hai:
diploma di scuola superiore
non è richiesta esperienza pregressa
ottime doti comunicative e capacità di ascolto attivo
familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office)
predisposizione al problem solving e al lavoro di squadra
disponibilità immediata per iniziare l'attività
Ti offriamo un percorso di crescita in un ambiente vivace e stimolante.
contratto a tempo determinato di 6 mesi, con concreta possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
retribuzione tra 1.450 e 1.650 € lordi mensili (CCNL Energia e Utilities)
buoni pasto giornalieri
formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di assistenza
welfare aziendale con convenzioni dedicate
Sede di lavoro: Catania
11 set - Sassari
SYNERGIE ITALIA - AGENZIA PER IL LAVORO
11 set - Roma
Wally Job
11 set - Roma
cm servizi alberghieri srls
11 set - Perugia
Angeli Assistenza