Field Service Engineer

10 set - Bolzano
Tecnosan

Chi siamoSi candidi tempestivamente! È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.Tecnosan distribuisce apparecchiature e software per la radioterapia e la fisica medica a ospedali pubblici e strutture private, seguendo l’intero ciclo di vita delle tecnologie: dalla consulenza pre-vendita e partecipazione alle gare, all’installazione, formazione degli operatori, manutenzione e supporto post-vendita.Dal 2024 siamo una Società Benefit: perseguiamo obiettivi di beneficio comune oltre che economici. Puntiamo a migliorare la qualità di vita dei pazienti con soluzioni che rendono la radioterapia più precisa e sicura. Affianchiamo i professionisti sanitari con formazione mirata e supporto continuo, ottimizzando flussi di lavoro ed esiti clinici. Promuoviamo la crescita e il benessere del nostro team.Siamo basati a Trento e attivi in tutta Italia.Il ruoloSiamo alla ricerca di una persona gentile e curiosa, con tanta attenzione ai dettagli quanto approccio pragmatico e manualità, da inserire nel nostro team tecnico come field service engineer. In questo ruolo lavorerai o imparerai a lavorare in autonomia, ma sempre all’interno di una squadra. Ti occuperai principalmente di:1. Installazione di apparecchiature e software elettromedicali- Installare e configurare software medicali per integrarli nella rete informatica ospedaliera- Eseguire test di accettazione e collaudi con il cliente- Affiancare i colleghi nell’installazione meccanica ed elettrica delle apparecchiature- Collaborare alla progettazione tecnica delle installazioni- Mantenere aggiornato il database aziendale dei sistemi installati2. Gestione delle richieste di assistenza tecnica- Effettuare la diagnosi e risolvere problematiche hardware e software con interventi da remoto tramite VPN e presso il cliente- Interagire con il servizio tecnico dei fabbricanti dei nostri dispositivi- Gestire l’approvvigionamento,



la fornitura e il magazzino delle parti di ricambio- Comunicare con i clienti durante tutto il processo di assistenza tecnica- Aggiornare il sistema aziendale di gestione dei ticket d’assistenzaI requisiti- Laurea triennale in ambito ingegneristico o informatico- Conoscenza informatica approfondita di reti e ambienti Windows- Precisione, senso pratico e capacità di adattarsi a contesti diversi- Ottima padronanza dell’italiano e buona conoscenza dell’inglese (livello B2)- Esperienza professionale di almeno 2 anni, non necessariamente in ambito medicale- Residenza a Trento o provincia, o disponibilità al trasferimento in zona- Disponibilità di trasferte settimanali (due o tre giorni/settimana) e patente B- Costituiscono un plus: esperienza in ambito medicale; conoscenza di database SQL e standard DICOMCosa offriamoSiamo pronti ad accoglierti fin da subito nel nostro team. Ti proponiamo:- Assunzione con contratto CCLN Commercio full-time, dal lunedì al venerdì.- Orario di lavoro flessibile- RAL tra i 23.000 e i 28.000 € in base all’esperienza, con tredicesima, quattordicesima e bonus legati al raggiungimento di obiettivi individuali.- Benefit tra i 1.800 e i 3.400 € tramite il piano welfare aziendale, con voucher e rimborsi per spese d’istruzione, attività culturali e ricreative, attività assistenziali/sociali, viaggi, previdenza complementare, bonus nascita/adozione per neo-genitori.- Percorso di formazione competente personalizzata e continua, anche presso i nostri fornitori internazionali- Smart working: al raggiungimento dell’autonomia nelle attività assegnate, se lo vorrai potrai lavorare da remotoCome candidarsiCrediamo nel valore delle differenze e nella parità di opportunità: questo annuncio è rivolto a persone di qualsiasi genere, età, provenienza, orientamento o condizione.Invia il tuo curriculum vitae in formato pdf e una breve lettera di presentazione a Le candidature senza lettera di presentazione non saranno considerate. xdwybme Inviando la candidatura, dichiari di aver letto l’informativa privacy e presti il consenso al trattamento dei dati personali.

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