08 set - Lazio
Arcese
pSapevi che nel Gruppo Arcese siamo nel pieno della nostra trasformazione per diventare una freight tech company, costruendo la logistica del futuro?
/ppUnisciti a un team di talenti con un obiettivo comune: rendere ogni spedizione un successo.
/ppbr / /ppCOME SARÀ IL TUO TEAM?
/ppIl team Customer Service ha una duplice missione: assicurarsi che i clienti siano sempre informati in merito alle loro spedizioni e comprendere i loro bisogni e come soddisfarli.
Vuoi provarci?
/ppbr / /ppSEI LA PERSONA CHE STIAMO CERCANDO?
/ppSei il talento che stiamo cercando se: /pulliparli inglese fluentemente (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus) /liliti interessa un ruolo a contatto con i clienti /lilihai ottime capacità di comprendere i bisogni altrui /lilistai completando gli studi e hai voglia di avviare la tua carriera in un contesto dinamico dove imparare qualcosa di nuovo ogni giorno /li /ulpbr / /ppCOSA FARAI?
/ppCome Customer Service Intern capirai da subito cosa intendiamo per attenzione al cliente.
Sarai responsabile della comunicazione con i clienti a te assegnati e affiancherai i colleghi nel gestire domande e reclami sulle spedizioni, collaborando anche con il team operativo.
/ppNello specifico: /pullisvilupperai le relazioni con i clienti basandole su fiducia e comunicazione /lilifornirai assistenza gestendo con efficacia e velocità richieste e reclami /lilimonitorerai gli ordini attraverso i nostri sistemi informatici /liliti confronterai con interlocutori interni ed esterni per soddisfare le richieste /li /ulpbr / /ppDOVE LAVORERAI?
/ppLa nostra sede è a Rovereto (TN) /ppbr / /ppCOSA TI OFFRIAMO?
/pulliRimborso spese /liliBuoni pasto/spesa /liliPiano sanitario integrativo /liliUn portale di convenzioni aziendali /liliUn'Academy interna per supportare il tuo sviluppo /liliLa dotazione IT che ti serve per fare il tuo lavoro al meglio /li /ulpbr / /ppQUALI SONO I PROSSIMI STEP?
/ppSe la tua candidatura risulterà in linea, ti contatteremo per un primo colloquio conoscitivo in remoto.
A seguire, conoscerai l'Hiring Manager e un'altra persona del team People.
/ppbr / /ppASPETTIAMO IL TUO CV!
/p
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