08 set - Lazio
SELTIS HUB
pAnnuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge *****.
/ppbr / /ppSeltis Hub Diversity Inclusion ricerca per un'importante azienda operante nel settore dell'Information Technology un/a Customer Service Support Agent appartenente alle categorie protette.
/ppbr / /ppResponsabilità principali: /pp- Gestire le richieste di supporto amministrativo relative a pagamenti, rinnovi e /ppoperazioni sui domini (registrazione, trasferimento, cambio di intestazione) /pp- Fornire assistenza telefonica e tramite ticket, garantendo una risoluzione rapida ed /ppefficace delle problematiche dei clienti /pp- Promuovere i servizi dell'azienda, individuando opportunità di upselling e crossselling /pp- Comunicare con i clienti in modo competente ed empatico,
comprendendo le loro esigenze e proponendo soluzioni adeguate /pp- Collaborare attivamente con il team per il miglioramento continuo dei processi e l'ottimizzazione del servizio offerto /pp- Mantenere un elevato standard di qualità del servizio e di soddisfazione del cliente /ppbr / /ppRequisiti: /pp- Spiccata attitudine commerciale e forte orientamento al cliente /pp- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata /pp- Ottime capacità di comunicazione, ascolto e problem solving /pp- Proattività, capacità di lavorare in team e orientamento agli obiettivi /pp- Esperienza pregressa nel customer service costituirà un titolo preferenziale /pp- Appartenenza alle categorie protette per invalidità civile /ppbr / /ppRAL: **********€ /ppSede di lavoro: Bergamo /p
11 set - Mondovì
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