08 set - Lazio
Masseria Furnirussi
pAG Group, azienda leader nel settore hotellerie, per le sue properties Emblems by Accor, le cui aperture sono previste nel corso del ****, è alla ricerca di un/una strongSPA Operations Supervisor /strong da inserire all'interno della struttura.
L'inserimento rappresenta un'opportunità concreta per entrare a far parte di un progetto di rilievo, contribuendo attivamente allo sviluppo di una realtà di alto livello.
/ppbr / /ppstrongResponsabilità /strong /ppbr / /ppIl ruolo prevede la gestione e il coordinamento delle attività operative della SPA, garantendo elevati standard di qualità e un'esperienza ospite eccezionale: /ppbr / /pulliGestire e coordinare tutte le attività operative della SPA e supervisionarne il Team /liliGarantire il corretto funzionamento quotidiano dei servizi wellness e trattamenti.
/liliPianificare turni di lavoro e copertura dei servizi in base all'occupazione.
/liliAssicurare elevati standard di qualità nei trattamenti e nell'esperienza ospite.
/liliMonitorare la soddisfazione degli ospiti e intervenire su eventuali criticità.
/liliGestire accoglienza e customer experience all'interno dell'area SPA.
/liliPromuovere servizi, trattamenti, pacchetti e prodotti retail (upselling).
/liliGestire prenotazioni, agenda trattamenti e flussi di clientela.
/liliControllare il rispetto dei protocolli di igiene, sicurezza e normative vigenti.
/liliSupervisionare la pulizia, l'ordine e la manutenzione delle aree SPA.
/liliVerificare il corretto utilizzo di attrezzature e prodotti professionali.
/liliGestire inventario, ordini e approvvigionamento di prodotti SPA e cosmetici.
/liliMonitorare costi operativi e contribuire al raggiungimento degli obiettivi economici.
/liliGestire reclami o richieste particolari degli ospiti /liliCollaborare con Direzione Hotel e altri reparti per offerte integrate wellness.
/liliGarantire un contesto rilassante, coerente e in linea con gli standard della struttura.
/liliPianificare attività promozionali e iniziative stagionali.
/li /ulpbr / /ppstrongQualifiche /strong /ppbr / /pulliEsperienza pregressa in posizioni di coordinamento presso SPA, resort o strutture alberghiere.
/liliConoscenza approfondita del settore wellness, dei trattamenti benessere e delle dinamiche operative di una SPA.
/liliCapacità di pianificazione, organizzazione e gestione delle attività operative del reparto.
/liliOrientamento al raggiungimento degli obiettivi commerciali e alla massimizzazione dei ricavi.
/liliOttime capacità di leadership, problem solving e gestione delle priorità.
/liliSpiccato orientamento all'ospite e attenzione alla qualità del servizio.
/liliEccellenti capacità comunicative e relazionali.
/liliBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software gestionali dedicati alla prenotazione e gestione dei servizi SPA.
/liliOttima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; br / la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.
/li /ulpbr / /ppstrongCompenso e pacchetto retributivo /strong /ppbr / /pulliContratto a tempo determinato.
/liliRetribuzione: € ****** - € ******.
/liliSistema di incentivazione e opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale.
/liliAccesso alle Staff Rates Accor.
/liliOpportunità di contribuire allo sviluppo di una struttura di prestigio.
/liliAmbiente professionale orientato alla qualità e all'eccellenza del servizio.
/liliCCNL TURISMO FEDERALBERGHI; br / Livello 3°;br / /liliLa retribuzione prevista per questa posizione è inserita in una fascia contrattuale compresa tra €****** e € ****** lordi annui, commisurata all'effettiva esperienza del profilo.
/li /ulpbr / /ppL'offerta si intende rivolta a persone di ogni genere, nel rispetto del D.Lgs.
n.
********, dei D.Lgs.
n.215 e n.
216 del **** sulla parità di trattamento, e della Direttiva (UE) ******** sulla trasparenza salariale.
/ppbr / /ppLe candidature dovranno essere trasmesse all'indirizzo: /ppbr / /p
10 set - Italia
ATTAL Group
10 set - Italia
Loro Piana
10 set - Pavia
Mavriq
10 set - Italia
Modulo Group