10 set - Matera
Relais & Châteaux
Détail de l'offre
- Nell'antico tessuto urbano di Matera, città Patrimonio UNESCO, si sviluppa Vetera: un albergo diffuso 5 stelle lusso che ridefinisce l'ospitalità d'élite. Le sue 23 camere, frutto di un'attenta ristrutturazione, si snodano tra vicoli antichi e grotte millenarie._
- Vetera coniuga sapientemente il fascino della storia con il comfort contemporaneo, offrendo un'esperienza di soggiorno senza pari nella città più antica d'Italia._
- Da novembre 2024 Vetera Matera è entrato a far parte della famiglia R&C.;_
All’interno dell’ Hotel, sotto la supervisione del Maître e in collaborazione con lo staff di sala, l’Hostess di Sala sarà responsabile di:
- Accogliere gli ospiti con cortesia, eleganza e attenzione, garantendo un’esperienza d’accoglienza di alto livello
- Gestire le prenotazioni e condurre gli ospiti al tavolo, coordinandosi con il team di sala
- Gestire e aggiornare i profili degli ospiti e le loro preferenze, garantendo un servizio personalizzato e in linea con le aspettative degli ospiti
- Fornire informazioni sui menu e sulle esperienze dell’ hoteò,
supportando il servizio in modo intraprendente
- Gestire la chiusura dei conti e le operazioni di pagamento degli ospiti sotto la supervisione del Maître, garantendo precisione, trasparenza e un servizio elegante
- Mantenere ordine e pulizia nell’area di ingresso e nelle sale di accoglienza
- Collaborare attivamente con il team di sala per garantire un servizio fluido e coerente con gli standard Relais & Châteaux
- Supportare e partecipare alle attività organizzative quotidiane della sala, contribuendo al rispetto delle procedure operative e degli standard HACCP
- Opportunità di formazione continua e crescita all’interno del team
- Formazione alberghiera o esperienza, anche mínima nel settere in strutture di pari livello
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; conoscenza di una terza lingua gradita
- Buona conoscenza dei vini considerata un valore aggiunto
- Conoscenza pregressa del sistema
11 set - Mondovì
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11 set - Cirò Marina
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11 set - Paternò
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11 set - Roma
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