Addetta/o Servizio Clienti
Pubblicato il 10-09-2026 - farmacia in Reggio Emilia
Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al Servizio Clienti appassionato/a e motivato/a per unirsi al nostro team.
La persona selezionata sarà assunta con contratto a tempo determinato e sarà responsabile di fornire supporto di alta qualità ai clienti dell magazzino FCR, occupandosi della ricezione degli ordini di vendita e del supporto per ogni ulteriore necessità commerciale, garantendo un servizio tempestivo ed ottimizzato orientato alla soddisfazione del cliente.
È prevista, inoltre, una consistente attività di inserimento dati (anagrafiche prodotti, clienti, fornitori, listini di vendita ecc.) e di controllo di conformità documenti (ddt, fatture, note di reso, ecc.).
Responsabilità principali:
- Fornire informazioni sui prodotti/servizi dell’azienda.
- Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo professionale e proattivo.
- Collaborare con altri dipartimenti per garantire una soluzione rapida ed efficace.
- Aggiornare e mantenere i record dei clienti nel sistema aziendale.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente (la laurea è un plus).
- Esperienza pregressa in un ruolo simile (preferibile).
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale.
- Forte orientamento al cliente e capacità di problem solving.
- Buona conoscenza di strumenti informatici (MS Office, CRM, ecc.).
- Capacità di lavorare in team.
Cosa offriamo:
- Assunzione con contratto di lavoro dipendente a tempo pieno e determinato (con eventuale proroga o rinnovo), inquadramento al 5° livello del CCNL Aziende Farmaceutiche Speciali.:
- Tredicesima
- Quattordicesima
- Premio di Produzione
- Sconti sui prodotti aziendali
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Retribuzione: €900,00 - €1.100,00 al mese
Benefit:
- Buoni pasto
Sede di lavoro: Di persona