Guest Relation Manager
Pubblicato il 10-09-2026 - Vacanze col Cuore in Scarlino
Vacanze col Cuore - Glamping Resort & Boutique
Vacanze col Cuore è un gruppo italo-olandese a conduzione familiare che gestisce glamping resort e glamping boutique in Italia e nei Paesi Bassi.
La nostra mission? Offrire esperienze di vacanza open air memorabili, dove qualità, ospitalità autentica e sostenibilità ambientale sono al centro di tutto ciò che facciamo.
Per una delle nostre strutture siamo alla ricerca di un/una Guest Relation Manager che desideri contribuire a creare esperienze eccellenti per i nostri ospiti.
- Il Ruolo_
Sarai il punto di riferimento per l’esperienza degli ospiti e per il coordinamento dei team operativi.
- Ti occuperai di:_
- Coordinare e supervisionare i team di Front Office, Housekeeping e Animazione:
- Accogliere gli ospiti garantendo un servizio attento e personalizzato
- Gestire richieste e segnalazioni con approccio proattivo
- Risolvere eventuali complaint assicurando elevati standard di customer satisfaction
- Promuovere una cultura dell’ospitalità orientata all’eccellenza e al miglioramento continuo
- Chi stiamo cercando_
- Esperienza pregressa nel settore turistico-ricettivo con ruoli di responsabilità e coordinamento team
- Provenienza dal settore open air (requisito preferenziale)
- Ottime competenze comunicative e relazionali
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
- Spiccata capacità di problem solving
- Esperienza nella formazione e motivazione del team
- Essere automuniti (requisito necessario)
- Cosa offriamo_
- Inserimento in un gruppo solido e in crescita
- Ambiente dinamico e internazionale
- Opportunità di crescita competente
- Contesto lavorativo orientato alla qualità e alla valorizzazione delle persone
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi
Retribuzione: a partire da €1.700,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona