10 set - Roma
Convatec
Ruoli e Responsabilità
- Assistere il paziente con continenza urinaria tramite chiamate in entrata e in uscita al numero verde di supporto, consigliando i pazienti e gestendo il follow-up dei casi pendenti
- Raggiungimento dell’obiettivo nazionale di vendita
- Monitorare i nuovi pazienti che sono in dimissione
- Gestione delle richieste dei pazienti Convatec tramite servizi web
- Fungere da punto di contatto per medici e farmacie
- Supportare il team di vendita nel monitoraggio delle forniture ai pazienti
- Mantenere rapporti informatici accurati ed aggiornati dei dati di contatto del paziente
- Capacità di gestire lo Strumento di gestione del servizio di contatto (CRM, segreteria telefonica e WhatsApp)
- Collaborare attivamente con il team di vendita per la gestione dei pazienti
_ Competenze Richieste_
- Capacità di vendita da remoto
- Acume commerciale
- Capacità analitiche
- Tono di voce chiaro, fermo e affidabile
- Empatia
- Capacità di ascolto
- Determinazione ma non aggressività, precisione e responsabilità
- Dizione corretta
- Capacità organizzative
- Conoscenza dei sistemi informatici
- Capacità di lavorare in team
- Resilienza e capacità di far fronte allo stress
_ Qualifiche_
- Laurea scientifica (in ambito sanitario e/o medico) - Preferibile Psicologia
_ Requisiti di Viaggio_
Viaggi limitati in base alle esigenze aziendali
_ Competenze Linguistiche Richieste_
Italiano: livello madrelingua, Inglese preferito
_ Luogo di Lavoro_: Roma, Lazio
- Our progress will give you countless opportunities to move forward too. Seek out new challenges, and you’ll find them. _
- Stretch your thinking, and you’ll find new ways to make an impact._
- And if you embrace the opportunity to drive your own growth, you could go further, and achieve more, than ever before. This is a big step forward._
- This is work that’ll move you._
LI-PF2
LI-onsite
Beware of scams online or from individuals claiming to represent Convatec
Equal opportunities
Convatec provides equal employ
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ORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO
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