10 set - Pontedera
Staff
comprendere e ascoltare i bisogni e le richieste del cliente
- collaborazione con altri dipartimenti per garantire una risposta integrata alle esigenze dei clienti.
- gestione dei reclami
- creazione di ticket relativi ad un'assistenza técnica avanzata
- fornire in modo dettagliato informazioni relative all'azienda, ai servizi e ai prodotti
- Partecipazione attiva all'implementazione di miglioramenti nei processi di assistenza clienti.
REQUISITI: Preferibile esperienza in qualità di operatore/operatrice di call cente, diploma, buone conoscenze informatiche, flessibilità oraria, ottime doti comunicative e relazionali, capacità di lavorare per obiettivi.
OFFRIAMO: inserimento iniziale in somministrazione, finalizzato all'inserimento stabile in azienda.
ORARIO DI LAVORO: Tempo pieno, richiesta disponibilità a lavorare su turni e/o nel fine settimana.
LUOGO DI LAVORO: vicinanze Pontedera
Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Anni di esperienza: < 1 anno
Percentuale di occupazione: Full-time
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato
11 set - Sassari
SYNERGIE ITALIA - AGENZIA PER IL LAVORO
11 set - Roma
Wally Job
11 set - Roma
cm servizi alberghieri srls
11 set - Perugia
Angeli Assistenza