Addetta/O Supporto Back Office Post Vendita - Azienda Moda - Scandicci
Pubblicato il 08-09-2026 - Lavoropiù in Scandicci
$(dsDettaglio)$(TitleCorpo)Lavoropiù S.p.A. - Divisione Fashionpiù - ricerca per azienda cliente, operante nel settore moda lusso, una risorsa in qualit di Addetta/o supporto back office post vendita, con tempo determinato di sei mesi in somministrazione da inserire presso la sede di Scandicci (FI).
La risorsa si occuper di offrire il massimo livello di servizio nel post-vendita per garantire un'esperienza eccezionale e soddisfare le aspettative del cliente in linea con la visione, la missione e gli obiettivi dell'azienda e le politiche aziendali.
Partecipa alle operazioni di Post Vendita e interagisce con operatori di Back Office, negozi diretti (DOS), Grossisti e rappresentanti del Servizio Clienti Regionale, all'interno di un team multilingua / multicategoria / multimarca.
In particolare, la risorsa svolger le seguenti mansioni: * Analizzare le richieste dei clienti e garantire un feedback completo e rapido al Front End in linea con le procedure interne e in collaborazione con tutte le funzioni Post Vendita (Front End, Back Office, Business Unit Produzione / Centri Riparazioni): * Gestione dei Ticket aperti (se non gi aperti dal front end) * Valutare i ticket e i problemi tecnici (tramite foto e/o fisicamente) * Stimare il costo potenziale e il tempo di riparazione * Reindirizza i biglietti e i prodotti danneggiati * Gestire l'ordine e la pianificazione dei pezzi di ricambi Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa.
Aut.
Min. del 26/11/2004 _ Prot.
****/SG.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi,
ai sensi delle leggi ****** e ****** e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
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Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti.
In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.
$(dsRequisiti) vetrinabakeca