Società che offre servizi di assistenza clienti nell'ambito della gestione della casa cerca un nuovo collaboratore per ricoprire il ruolo di Operatore/operatrice centralino. Le attività principali riguardano la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, il recapito di messaggi e la gestione delle comunicazioni con i clienti.
Attività Previste:
Rispondere alle chiamate in ingresso e indirizzarle ai reparti competenti
Gestire la segreteria telefonica e fornire informazioni di base ai chiamanti
Registrare e trasmettere messaggi ai destinatari designati
Monitorare e rispondere alle email in arrivo
Coordindare gli appuntamenti e le riunioni telefoniche
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale

Ottime competenze organizzative e di gestione del tempo
Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione centralini telefonici
Capacità di lavorare in situazioni ad alto volume di attività
Attitudine al servizio clienti e alla risoluzione di problemi
Offerta
Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
Contesto adatto a profili in fase di avvio qualificato
Valutazione aperta a candidati con diploma recente
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

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