Customer Service Representative Job

10 set - Mozzate
Arkema

Mission Details
La risorsa è impiegata nel ruolo di Customer Service Representative nel business Adesivi e SigillantiLo scopo del ruolo è il supporto commerciale per il business
Principali attività:• gestione del rapporto con i clienti • richiesta e registrazione delle previsioni di vendita e successivo monitoraggio mensile• controllo degli ordini in termini di prezzo, quantità, condizioni di pagamento, prima dell'inserimento nel sistema (SAP) e realtiva gestione fino alla spedizione• gestione delle richieste dei clienti (schede tecniche, certificati, schede di sicurezza, prezzi, disponibilità di prodotto)• gestione dei reclami • gestione delle note di credito• gestione dell’archiviazione dei documenti: contratti, fatture, ordini, listini prezzi• redazione delle LTD (Long Term Declaration)




Required Profile
Titolo di Studio: Diploma o LaureaEsperienza: 3 anni in un contesto industriale strutturatoSkills & competenzeOttima conoscenza del pacchetto Office di Windows e del sistema gestionale SAP; conoscenza del processo di competenzaConoscenza ed utilizzo della lingua inglese. Apprezzati la conoscenza e l’utilizzo della lingua franceseOttime capacità relazionali e buone quelle comunicative ed organizzative

Livello di inserimento C1 CCNL Ind Chimica
RAL di riferimento 36.000-40.000 euro, oltre a un'esperienza di crescita nel mondo Arkema

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