TRAVEL DESIGNER & OPERATIONS MANAGER
Pubblicato il 10-09-2026 - Viaggi Supernova in Massa
CHI SIAMO Siamo Supernova, un tour operator specializzato in viaggi di gruppo. Progettiamo itinerari in tutto il mondo e accompagniamo ogni anno migliaia di viaggiatori alla scoperta di nuove destinazioni! CHI STIAMO CERCANDO Cerchiamo una figura esperta, residente in Toscana disponibile a lavorare in presenza (Pistoia), capace di unire visione strategica e operatività quotidiana Una persona che conosca il mondo del turismo, sappia progettare un itinerario, analizzare dati e feedback, gestire fornitori e affrontare con lucidità anche gli imprevisti che possono verificarsi durante un viaggio.
DI COSA TI OCCUPERAI - Creazione e sviluppo di nuovi itinerari
- Pianificazione annuale delle destinazioni sulla base delle vendite, dei trend di mercato e dei feedback dei viaggiatori
- Gestione emergenze e comunicazioni clienti
- Analisi dei report per migliorare e perfezionare i viaggi già presenti a catalogo
- Pubblicazione e aggiornamento degli itinerari sul sito attraverso WordPress
- Scrittura e revisione dei programmi di viaggio
- Collaborazione con il reparto booking per modifiche operative, cancellazioni, cambi di programma ed emergenze.
REQUISITI RICHIESTI - Esperienza nel settore turistico (tour operator, DMC o agenzie strutturate)
- Esperienza, preferibilmente, nel settore dei viaggi di gruppo
- Capacità di creare e costruire itinerari
- Ottima capacità di organizzazione e problem solving
- Buona conoscenza di WordPress
- Ottime capacità di scrittura
- Buona conoscenza degli strumenti informatici
- Capacità di analizzare dati, vendite e feedback
- Autonomia organizzativa e spirito di adattamento
- Attitudine al lavoro in team
- Lucidità e capacità decisionale nella gestione delle emergenze
- Residenza in zona PERCHÉ SUPERNOVA? Siamo una realtà solida e in continua crescita. Abbiamo costruito un ambiente giovane e agile, lavorerai con un gruppo di colleghi socievoli, sempre pronti a darti una mano e a collaborare in armonia. Crediamo nel valore delle persone! In Supernova avrai un ruolo centrale e la possibilità di fare un percorso professionale di crescita equilibrato. Se ami il turismo, ti piace costruire viaggi e credi che dietro ogni itinerario ci siano attenzione, organizzazione e cura dei dettagli, potresti essere la persona che stiamo cercando. RAL 20-40.000€ a seconda dell'esperienza