08 set - Milano
39 Retail
Negozio TIM – REGENIO cerca un Tecnico Commerciale per l'area riparazioni, permute e assistenza clienti del punto vendita di Milano.
Responsabilità
Diagnosi e riparazione hardware e software di smartphone, prevalentemente Apple/iPhone, e in parte Android
Assistenza e riparazione PC in ambiente macOS e Windows: installazione, ripristino, recupero dati, upgrade hardware
Gestione delle permute: valutazione tecnica ed economica dei dispositivi usati e ricondizionamento
Accoglienza del cliente allo sportello: presa in carico, preventivo, spiegazione dell'intervento, riconsegna
Vendita consulenziale di servizi e accessori collegati alla riparazione
Requisiti
Esperienza concreta e documentabile nella riparazione di smartphone (la micro-saldatura è un plus)
Autonomia su macOS e Windows
Dimestichezza con strumentazione da laboratorio (stazione dissaldante, alimentatore da banco, vasca a ultrasuoni)
Capacità di spiegare cose tecniche in modo semplice al cliente
Precisione e affidabilità: si lavora su dispositivi altrui e sui loro dati
Costituiscono titolo preferenziale
Esperienza in centro assistenza autorizzato o catena di telefonia
Diploma tecnico (elettronica o informatica)
Conoscenza dei gestionali di punto vendita e delle procedure di operatore telefonico
Offriamo
Tempo indeterminato, CCNL Commercio, RAL €******,00 – €******,00 commisurata all'esperienza, più premi legati ai risultati del negozio.
Laboratorio attrezzato, formazione continua, ambiente stabile e non stagionale.
Orario tempo pieno 40h su turni, lun-sab
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ****** e L. ******).
11 set - Mondovì
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11 set - Cirò Marina
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11 set - Paternò
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11 set - Roma
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