08 set - Udine
Hays
Hays Italy, parte del gruppo multinazionale Hays, società quotata alla Borsa di Londra, che offre servizi di consulenza nel settore Information Technology con l'obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico di persone e aziende, è alla ricerca ditre(3) figure di
(VMware)Workspace ONE Specialist
che verranno inserite nelteam Operationscon in capo la responsabilità di gestione di circa****dispositivi.
Settore:Software housespecializzata indigital transformationesoluzioni enterprise
Modalità:full remotedall'Italia
Retribuzione: t.
indeterminato*****K o P.IVA italiana*******€daily + IVA
Responsabilità principali
Gestione e amministrazione della piattaformaVMware Workspace ONEin contestienterprise
Supportotecnico L2eL3su problematiche complesse relative aendpointWindows,macOS,AndroideiOS
Gestione deiticketsconpresa in caricoentro4ore dalla loro apertura erisoluzione conformeagliSLA aziendali
Monitoraggioproattivo dellapiattaforma,identificazionedianomalieeottimizzazionedelleconfigurazioniper garantireperformance,stabilitàesicurezza
Gestione diaggiornamenti,patche nuoverelease, assicurando laconformitàallepolicyaziendali
Creazione, manutenzione e ottimizzazione diprofilidiconfigurazioneecriteridigestionedispositivi
Sviluppo e integrazione discriptperautomatizzareprocessieimplementare configurazioni avanzate
Attività ditroubleshootingavanzato,root cause analysiseimplementazionediazioni correttive
Produzione direportistica,dashboardeKPIa supporto delmonitoraggiodellapiattaformae dellacompliance
UsoproattivodiDEX(Digital Employee Experience) eanalisidellemetrichediesperienza utente,
identificando e classificando lecriticitàe proponendomiglioramentibasati sugliinsight DEX
IntegrazioneegestionedellepiattaformedienrollmentDEP(Device Enrollment Program),ABM(Apple Business Manager) eSamsung Knox, assicurando che tutti idispositivi aziendalisianocorrettamente registratiegestitisecondo lebest practicedisicurezzaetracciabilità
Collaborazione conteam ICT,Help Deskestakeholder aziendaliper la gestione delle richieste e dei processi di miglioramento continuo
Requisiti
Esperienza consolidata nella gestione e amministrazione diVMware Workspace ONE
Competenza nella gestione di ambientiUnified Endpoint Management(UEM) eMobile Device Management(MDM)
Esperienza nel supportotecnico L2eL3e nei processi diIncident,ProblemeChangeManagement
Conoscenza dei principalisistemi operativi endpoint:Windows,macOS,iOSeAndroid
Esperienza nelladefinizioneegestionedi profili, policy di sicurezza e processi di patch management
Capacità di sviluppare e gestirescriptdiautomazione
Conoscenza diMicrosoft Active Directorye dei principali servizi infrastrutturali (DNS,DHCP,VPN)
Familiarità con lebest practiceITILe con glistandarddisicurezzaCIS Benchmark
Nice-to-have
CertificazioniVMware Workspace ONEo certificazioniVMwarein ambitoEnd User Computing
Esperienza incontesti enterpriseconelevati volumididispositivi gestiti
Le persone candidate,indipendentementedalla loroidentitàdigenere, dopo aver preso visione dell'informativa privacy obbligatoria disponibile su , sono invitate a inviare il proprioCVin formatoPDF, indicando il numero di riferimento (Ref.******).
Hays Solutions S.r.l., Società a Socio Unico.
Soggetta all'attività di direzione e coordinamento di Hays Plc.
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