Tecnico/a Help Desk IT Junior
Pubblicato il 10-09-2026 - Novati in Terni
Impresa di servizi tecnologici con sede a Terni, specializzata in assistenza IT e soluzioni informatiche per clientela professionale e aziendale del territorio, ricerca un/a Tecnico/a Help Desk IT junior.
La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello agli utenti. Attività principali:
- gestione dei ticket di assistenza su piattaforma Zendesk (circa 20-30 ticket al giorno)
- installazione e configurazione di sistemi operativi Windows 10/11 e software applicativi Office 365
- diagnosi e risoluzione di problemi hardware (PC, laptop, stampanti) e software di base
- supporto per connettività di rete (VPN, Wi-Fi) e gestione utenze
- documentazione delle soluzioni e aggiornamento della knowledge base interna
Requisiti:
- diploma di scuola superiore in ambito tecnico-informatico
- aperto anche a prime esperienze
- buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle principali suite applicative
- capacità di problem solving e approccio orientato al cliente
- buone doti comunicative e predisposizione al lavoro in team
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, full-time (CCNL Commercio)
- Retribuzione 1.480-1.780 € lordi mensili
- Flessibilità oraria
- Welfare aziendale e Convenzioni aziendali
- Formazione continua sulle nuove tecnologie
- start immediato
Sede di lavoro: Terni (TR).